主要工作職責
1、負責來訪客人提供優質的迎送、接待、禮儀、咨詢、指引等服務。
2、負責擔任各項活動主持人,博物館講解員等工作。
3、負責船舶科技商店商品導購工作。
4、負責船舶駕駛臺模擬器的講解及協助客人進行體驗工作。
5、負責船舶發生應急情況時,協助旅客疏散與逃生指引工作。
安全職責
1、在崗位業務范圍內,認真落實國家法律、法規、規章、標準和公司安全生產的部署要求,對存在的安全問題及時分析、解決和反饋。
2、參與安全監督工作。在崗位業務范圍內,每月至少實施一次安全檢查與演習,并報告結果,落實整改措施。
3、接受安全教育培訓。
任職資格
工作經驗:
1、至少2年以上娛樂員、講解員、主持人等工作,有郵輪相關工作經驗優先。
2、具有團隊協作能力。
教育背景:
1、大專及以上學歷,酒店管理、影視類等相關專業畢業。
知識技能:
1、有良好的溝通協調能力及服務意識。
2、普通話、英語標準流利,表達與策劃能力強。
3、具備商務禮儀知識,會積極調動會場氣氛。
4、具有海事主管部門對游船船員要求的相關證書。
5、身體健康,品貌端正,舉止文雅,身高168cm以上。
其它:
1、對公司忠誠,愛崗敬業,廉潔自律,誠實正直。
2、具有良好的服務意識和職業操守。
3、有責任心及團隊合作精神,具有高度敬業精神、良好的職業道德操守。